Cosul meu
Nu sunt produse in cos
Ceea ce ai comandat nu este ceea ce ti-ai dorit?
Nu este nici o problema, puteti returna produsul in termen de 14 zile fara nici un motiv intemeiat.
Pentru retur super simplu trimiteti un sms la 0730177166 cu mesajul " Doresc sa fac retur" si numele dumneavoastra.
Va vom suna noi si vom face toata procedura sa fie facila.
Inainte de a returna un produs va rugam sa verificati daca produsul este in starea in care a fost primit ( in ambalajul original , cu eticheta , curat si nefolosit).
Produsele personalizate la comanda se pot returna doar in cazul in care exista un defect de fabricatie.
Costurile de retur* ale produsului vor fi suportate dupa cum urmeaza :
- Produs livrat / ambalat / imprimat gresit - Push-up.ro
- Produs cu defect (neconform) - Push-up.ro
- Marime nepotrivita - Client
- Renuntare la produs - Client
*Costul de retur se refera la taxa perceputa pentru expedierea coletului de la client catre Push-up.ro (in toate cazurile), dar si de la Push-up.ro catre client (in cazul in care produsul a fost livrat / ambalat gresit sau a avut un defect).
Valoarea produsului returnat va fi returnata in contul indicat de dumneavoastra in maxim 7 zile lucratoare de la confirmarea primirii produsului la depozitul Push-up.ro
Instructiuni retur prin formular ( daca nu doriti sa trimiteti sms)
Pentru a returna un produs, mergeti la Contul meu apoi la Istoric si detalii ale comenzilor.
Pentru a putea returna un produs, acesta trebuie sa fie in Stare 'Livrat'. Apoi intrati la Detalii.
Pentru a returna produsul, tot ceea ce trebuie sa faceti este sa bifati casuta corespunzatoare produsului, sa completati campul de la Retur de marfa apoi click pe butonul Solicita o returnare.
