Ceea ce ai comandat nu este ceea ce ?i-ai dorit? Nu e nicio problem?, po?i returna produsul, care fie nu s-a potrivit ca m?rime, fie ca model sau ai identificat un defect de fabrica?ie. În orice situa?ie, iat? câteva informa?ii care s? te ajute s? returnezi produsul ?i s? solici?i restituirea banilor.

Inainte de a returna un produs te rugam sa verifici daca produsul este in starea in care a fost primit ( in ambalajul original , cu eticheta , curat si nefolosit).

Produsele personalizate la comanda se pot returna doar in cazul in care exista un defect de fabricatie.

Costurile de retur* ale produsului vor fi suportate dupa cum urmeaza :

  • Produs livrat / ambalat / imprimat gresit - Push-up.ro
  • Produs cu defect (neconform) - Push-up.ro
  • Marime nepotrivita - Client
  • Renuntare la produs - Client

*Costul de retur se refera la taxa perceputa pentru expedierea coletului de la client catre Push-up.ro (in toate cazurile), dar si de la Push-up.ro catre client (in cazul in care produsul a fost livrat / ambalat gresit sau a avut un defect).

Valoarea produsului returnat va fi returnata in contul indicat de dumneavoastra in maxim 7 zile lucratoare de la confirmarea primirii produsului la depozitul Push-up.ro

 

Instructiuni retur

Pentru a returna un produs, mergeti la Contul meu apoi la Istoric si detalii ale comenzilor.


 

Pentru a putea returna un produs, acesta trebuie sa fie in Stare 'Livrat'. Apoi intrati la Detalii.



 

Pentru a returna produsul, tot ceea ce trebuie sa faceti este sa bifati casuta corespunzatoare produsului, sa completati campul de la Retur de marfa apoi click pe butonul Solicita o returnare.

Inapoi la cos

Produs adaugat la favorite

Utilizam module cookie pentru a va oferi cea mai buna experienta pe site-ul nostru.
Puteti afla mai multe despre modulele cookie pe care le folosim in politica noastra de confidentialitate.
Cititi politica privind fisierele cookies.